Započnite tako što ćete uneti potrebne podatke u polje „Rezervišite“ na početnoj stranici. To su:

• Datum i vreme preuzimanja i vraćanja.
• Hertz lokacija za preuzimanje. Ako je lokacija povratka drugačija, označite polje za potvrdu „Vraćam ovo vozilo na drugu lokaciju“.
• Tip automobila koji želite da iznajmite.
• Broj vaše kartice za česte putnike ili, ako imate, promotivne kartice.

Na drugom koraku odaberite željenu kategoriju vozila i način plaćanja i dovršite rezervaciju popunjavanjem podataka o vozaču koji će se tražiti.

Rezervacije podležu određenoj grupi automobila, koja uključuje nekoliko različitih modela sa sličnim karakteristikama. Možete da zatražite određeni model tokom preuzimanja, ukoliko je dostupan.

Minimalan period za iznajmljivanje automobila je 30 minuta, a najduži trideset (30) dana.

Nakon uspešnog završetka rezervacije, dobićete potvrdu na e-mail adresu koju ste naveli tokom rezervacije.

Možete da promenite samo datum, vreme i lokaciju preuzimanja i vraćanja vozila, pod pretpostavkom da se promena odnosi na lokaciju u istom gradu - do 2 sata pre vremena preuzimanja koje ste upisali na prvobitnoj rezervaciji. Da biste izvršili izmene u svojoj rezervaciji, kliknite „Izmeni / Otkaži“, koja se nalazi u gornjem meniju početne stranice, i unesite referentni broj rezervacije (npr. ABCD01012001) i prezime vozača. Imajte na umu da promene rezervacije podležu ponovnom izračunavanju troškova rezervacije na osnovu raspoloživosti i cena u trenutku promene. Za rezervacije na zahtev, lokaciju vraćanja / preuzimanja možete da izmenite samo pod pretpostavkom da se promena odnosi na lokaciju u istom gradu.

Ne možete da izmenite izabranu kategoriju vozila ili podatke o vozaču. U tim slučajevima otkažite rezervaciju i napravite novu.

Otkazivanje se ne naplaćuje.

Otkazivanje se ne naplaćuje

Rezervacije za grupe koje su „Na zahtev“, naš Rezervacioni centar mora prvo da proveri u skladu sa detaljima rezervacije koje ste uneli.